1.1. Настоящая публичная оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при продаже товаров через интернет-магазин.
1.2. Акцептом настоящей оферты является оформление заказа Покупателем на сайте интернет-магазина.
1.3. Совершая заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего договора и принимает их в полном объеме.
1.4. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте интернет-магазина.

Интернет-магазин — сайт, на котором представлены товары, предлагаемые к продаже дистанционным способом.
Продавец — владелец интернет-магазина, осуществляющий продажу товаров.
Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ через интернет-магазин.
Заказ — оформленный запрос Покупателя на приобретение товара.
Товар — косметическая продукция для ухода за волосами, кожей головы и лицом, представленная на сайте интернет-магазина.

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего договора.
3.2. Информация о товаре, включая описание, состав, характеристики и стоимость, размещается на страницах интернет-магазина.
3.3. Вся информация о товарах носит справочный характер и не является медицинской рекомендацией.

4.1. Заказ товара осуществляется Покупателем через сайт интернет-магазина.
4.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет следующие персональные данные:

• имя и фамилия
• номер телефона
• никнейм (username) в Telegram
• адрес доставки
• дата рождения

4.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных данных.
4.4. После оформления заказа Продавец может связаться с Покупателем для подтверждения заказа.

5.1. Стоимость товаров указывается на страницах интернет-магазина.
5.2. Оплата осуществляется способами, доступными на сайте интернет-магазина.
5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Продавца.

6.1. Доставка товаров осуществляется способами, указанными на сайте интернет-магазина.
6.2. Стоимость и сроки доставки сообщаются Покупателю при оформлении заказа.
6.3. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара службе доставки либо Покупателю.

7.1. Покупатель вправе отказаться от заказа до момента передачи товара в службу доставки.
7.2. В случае отмены покупки возврат денежных средств осуществляется в течение 14 банковских дней с момента подтверждения отмены заказа.
7.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию сторон.
7.4. Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

8.1. Косметическая продукция относится к категории товаров, которые при надлежащем качестве могут не подлежать возврату или обмену после передачи Покупателю в случаях, предусмотренных законодательством.
8.2. Возврат товара возможен в случаях:

• получения товара ненадлежащего качества
• повреждения товара при доставке
• несоответствия товара заказу

8.3. В указанных случаях Покупатель вправе потребовать:

• замену товара
• возврат денежных средств

8.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 банковских дней после подтверждения возврата.

9.1. Информация о составе, сроке годности и способе применения продукции указывается на упаковке товара либо на странице товара на сайте.
9.2. Покупатель обязан ознакомиться с составом продукции перед использованием.
9.3. Продавец не несет ответственности за возможные аллергические реакции или индивидуальную непереносимость компонентов.
9.4. Перед использованием косметических средств рекомендуется провести тест на индивидуальную чувствительность.
9.5. Покупатель обязан соблюдать условия хранения продукции, указанные на упаковке.

10.1. Покупатель может получать информационные и рекламные сообщения от интернет-магазина.
10.2. Уведомления могут направляться через:

• SMS
• мессенджеры
• Telegram
• электронную почту

10.3. Покупатель вправе отказаться от получения рекламных сообщений в любое время.
10.4. Дата рождения может использоваться для предоставления персональных предложений, бонусов и поздравительных акций.

11.1. Оформляя заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных.
11.2. Продавец может обрабатывать следующие персональные данные:

• имя и фамилия
• номер телефона
• никнейм Telegram
• адрес доставки
• дата рождения

11.3. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• оформление заказов
• доставка товаров
• связь с Покупателем
• информирование о статусе заказа
• улучшение качества обслуживания

11.4. Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно для выполнения доставки либо в случаях, предусмотренных законодательством.
11.5. Продавец принимает необходимые меры для защиты персональных данных.

12.1. Все материалы сайта, включая тексты, изображения, логотипы и дизайн, являются интеллектуальной собственностью Продавца.
12.2. Запрещается копирование, распространение или использование материалов сайта без письменного разрешения Продавца.

13.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
13.2. Продавец не несет ответственности за:

• индивидуальную непереносимость компонентов продукции
• неправильное использование товара
• несоблюдение рекомендаций по применению

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по договору при возникновении обстоятельств непреодолимой силы.
14.2. К таким обстоятельствам относятся:

• стихийные бедствия
• военные действия
• решения государственных органов
• сбои транспортных и коммуникационных систем

15.1. Настоящий договор регулируется законодательством Республики Беларусь.
15.2. Все споры решаются путем переговоров, а при невозможности урегулирования — в судебном порядке.

• 15.3. Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты и принимает их при оформлении заказа.

ООО «Мечта Лимитед»
УНП 190961479
Юридический адрес: Республика Беларусь,
Могилевская область, Ленинский район,
г. Могилев, ул. Первомайская, д. 42б, оф.19
Почтовый адрес: 212030, Республика Беларусь,
Могилевская область, Ленинский район,
г. Могилев, ул. Первомайская, д. 42б, оф.19
IBAN: BY94PJCB30123064671000000933
в ОАО «Приорбанк», SWIFT/BIC: PJCBBY2X
Тел.: +375293744215
Email: mechtaartspase@gmail.com